Sitescope

Micro Focus SiteScope - نصائح وحيل

30 أكتوبر 2021

جدول المحتويات

  • 1. Micro Focus SiteScope - نصائح وحيل - كانون الثاني (يناير) 2021
    • 1. تعليمات للاحتفاظ باسم عرض لمعرف البريد الإلكتروني
    • 2. كيف يتم التعامل مع القوالب غير المدعومة أو غير المنتشرة؟
    • 3. ماذا تفعل عندما يتعذر تنشيط تكوين SSL؟
    • 4. كيفية إصلاح القضايا المتعلقة بخلفية وقت التشغيل؟
    • 5. كيف يتم استرداد ملفات MIBs وإعادتها إلى حالة العمل؟
    • 6. إرشادات لإصلاح خطأ الاتصال بالشاشة عند حدوث فشل في تسجيل الدخول عن بُعد
    • 7. استخدام مراقب URL SiteScope لتشغيل صفحات الويب بتنسيق JSON
    • 8. كيف يمكن معالجة مشكلة بدء تشغيل SVC عند تجاوز الفشل؟
    • 9. كيف يمكن حل إعادة التشغيل التلقائي لنافذة تسجيل الدخول إلى SiteScope عندما يكون OBM معطلاً؟
    • 10. كيفية إصلاح أخطاء يخدع WMI SiteScope في الشاشة؟
  • 2. Micro Focus SiteScope - نصائح وحيل - فبراير 2021
    • 1. إرشادات حول إعادة تشغيل خدمات Site Scope على نظام Windows
    • 2. التفاصيل المتعلقة بالأذونات المطلوبة لتعيينها في جذر مساحة اسم WMI CIMV2
    • 3. لا يمكن تحميل خطأ بيئة تشغيل Java Runtime
    • 4. إرشادات لتشغيل Site Scope بعد خطأ البدء من ترقية 11.90
    • 5. حل خطأ NoClassDefFound أثناء بدء تشغيل SiteScope
    • 6. إصلاح SiteScope 11.92 / 2020.05 - خطأ عدم عرض التقارير السريعة
    • 7. تعليمات لإصلاح الخطأ عند SiteScope - مهلة الجلسة التلقائية / تسجيل خروج المستخدمين من SiteScope تلقائيًا / انتهاء مهلة واجهة المستخدم الرسومية / واجهة المستخدم
    • 8. قائمة بجميع المعلمات التي يمكن استخدامها في تنبيهات البريد الإلكتروني المقدمة
    • 9. التفاصيل المتعلقة بملف سجل SiteScope server_statistics.log / server_statistics_raw.log - وشرح بعض القيم
  • 3. Micro Focus SiteScope - نصائح وحيل - مارس 2021
  • 4. Micro Focus SiteScope - نصائح وحيل - أبريل 2021
    • Sitescope - كيفية إضافة تكوين الخادم البعيد لجهاز NetApp ONTAP 9.3
    • تعمل ميزة تكوين تصدير معالج تكوين SiteScope إلى الأبد
    • فشل تحميل التطبيق الصغير SiteScope مع استثناء NoClassDefFound
    • فشل تحميل التطبيق الصغير SiteScope مع استثناء NoClassDefFound
    • SiteScope - لم يتم الاحتفاظ بتكوين SSL بعد ترقية إصدار SiteScope على Windows
    • APM / BSM / BPM / SiteScope / RUM Engine - كيفية استرداد إصدار Apache Web Server / Tomcat / Java
    • SiteScope 11.32 - تفضيلات البريد الإلكتروني - المحددات الافتراضية - كيفية تعيين اسم عرض البريد الإلكتروني
    • SiteScope- غير قادر على نشر القالب - فشل مع فشل الالتزام - انتهاك التفرد
    • كيف يمكن نشر أجهزة عرض متعددة ضمن مجموعة واحدة باستخدام قالب؟
    • OBM / Sitescope - الإصدارات الرسمية مقابل الإصدار الداخلي ، على سبيل المثال SiteScope 2020.10 == 11.93 - قائمة المراجع التبادلية
    • كيفية إعادة إنشاء خدمة SiteScope (Windows فقط)
  • 5. Micro Focus SiteScope - نصائح وحيل - مايو 2021
    • 1. لم تعد ميزة تسجيل الدخول الصامت تعمل - هل تم إهمالها أو استبدالها؟
    • 2. استيراد / تصدير Sitescope غير مرض
    • 3. الحالة الثانوية والحرجة APM 9.51
    • 4. SiteScope 11.92 / 2020.05 - عدم عرض التقارير السريعة
    • 5. بحاجة إلى معرفة ما إذا كانت هناك حاجة إلى أي مكونات في جدول البيانات المرفق
    • 6. خطأ في المقاييس الجهوزية
    • 7. خطأ - لا يمكن الحصول على قائمة ملفات MIB java.lang.NullPointerException
    • 8. خطأ في الاتصال لجهاز العرض غير قادر على التحكم عن بعد في خادم تسجيل الدخول
    • 9. لا يتم تحديث جدول Sitescope SQL DB
    • 10. SiteScope على Linux - تعذر بدء تشغيل Sitescope بعد الترقية من 11.41 إلى 11.90
  • 6. Micro Focus SiteScope - نصائح وحيل - يونيو 2021
    • 1. SiteScope 11.92 / 2020.05 / OBM 2020.05 - لا توجد نافذة تسجيل دخول SiteScope بعد إعادة تشغيل الخدمة عندما يكون OBM معطلاً
    • 2. هل من الممكن تحديد اسم قناة عند الاتصال بـ MQ؟
    • 3. عتبات باستخدام مطابقات محتوى متعددة
    • 4. مراقبة SiteScope wmi مع وجود أخطاء
    • 5. حل للمساعدة في تمرير المتغيرات من خلال تنبيهات البرنامج النصي
    • 6. تطبيق Sitescope أسفل
    • 7. تفاصيل خوادم BSM القديمة تحت إعداد الأشعة تحت الحمراء بعد الاتصال بخوادم BSM الجديدة
    • 8. هل يمكن لمراقب URL SiteScope معالجة تنسيق JSON؟
    • 9. دعم مشكلات الثغرات الأمنية لنظام التشغيل لـ RUM
    • 10. SiteScope - ما هي الأذونات المحددة التي يجب تعيينها في جذر مساحة اسم WMI CIMV2

3. Micro Focus SiteScope - نصائح وحيل - مارس 2021

1. إجراء لتعيين عرض البريد الإلكتروني في نافذة الإعدادات الافتراضية في تفضيلات البريد الإلكتروني

واجه المستخدم مشاكل عند محاولة تعيين اسم عرض للبريد الإلكتروني.

يمكن حل المضاعفات التي تم مواجهتها من خلال الخطوات الموضحة أدناه.

لا يمكن للمستخدم استخدام SiteScope - Test< sitescope_admin@mycompany.com > في عنوان البريد الإلكتروني للمسؤول أو في عنوان البريد الإلكتروني 'من' لأن SiteScope لا يدعمه ويتبع تنسيقًا منفصلاً.

@

إذا لم يتم اتباع التنسيق أعلاه ، فسيستمر المستخدم في تلقي رسالة خطأ.

ومع ذلك ، لا تزال هناك طريقة لتجنب هذا الخطأ.

1. أغلق SiteScope.

2. ثم قم بتشغيل bin PersistencyViewer.bat

3. يُطلب من المستخدم بعد ذلك فتح الاستمرارية التي توفرها واجهة المستخدم الرسومية (افتحها بالانتقال إلى خيار تحديد مسار الثبات واختيار فتح).

4. في 'تصفية حسب النوع' حدد

com.mercury.sitescope.platform.configmanager.preferences.PreferenceConfig

انقر فوق MailDefaultPreferences_

قم بتحرير الحقل _fromAddress وأدخل

على سبيل المثال ، اسم العرض الودي sitescope_admin@mycompany.com

انقر فوق 'موافق' و 'متابعة'.

5. أعد تشغيل SiteScope.

6. حاول إرسال بريد إلكتروني تجريبي وسيتم عرضه على شكل ،

من: Friendly.Displayname.sitescope_admin@mycompany.com

رسالة اختبار SiteScope (2001: 0: 9d38: 6abd: 38fa: 1e8a: efcb: a1f9)

هذا اختبار. هذا مجرد فحص.

- SiteScope

يتم تعديل عنوان البريد الإلكتروني بواسطة SiteScope لجعله يتوافق مع المعيار المذكور عن طريق استبدال المسافات بـ. ، مما يؤدي إلى Friendly.Displayname.sitescope_admin@mycompany.com

2. قائمة المراجع التبادلية للإصدارات الرسمية مقابل النسخة الداخلية من OBM / SiteScope

إدخال نظام الإصدار الجديد

yyyy.mm

أصبح من الصعب العثور على الإصدار المقابل في v.u.f. (Version.update.fix) ، على سبيل المثال ، 11.70.

تم شرح حل المشكلة أدناه.

SiteScope

  • 2018.05 = 11.50.87
  • 2018.08 = 11.51.131
  • 2018.11 = 11.60.83
  • 2019.02 = 11.70.54
  • 2019.05 = 11.80.35
  • 2019.08 = 11.90.453
  • 2019.11 = 11.91
  • 2020.05 = 11.92.51
  • 2020.10 = 11.93.101

مدير جسر العمليات (OBM)

  • 2017.11 = 10.63
  • 2018.02 = 10.64 بالإضافة إلى الإصلاحات (تنطبق على إصدار الحاوية فقط)
  • 2018.05 = 10.70
  • 2018.08 = 10.70 بالإضافة إلى الإصلاحات (تنطبق على إصدار الحاوية فقط)
  • 2018.11 = 10.71
  • 2019.02 = 10.72 بالإضافة إلى الإصلاحات (تنطبق على إصدار الحاوية فقط)
  • 2019.05 = 10.80
  • 2019.08 = 10.81 بالإضافة إلى الإصلاحات (تنطبق على إصدار الحاوية فقط)
  • 2019.11 = 10.82
  • 2020.05 = 11.00.010.011 (تسمى عادةً 11.0)

إصدارات مجموعة مدير جسر العمليات

  • 9.26 كلاسيك
  • 10.00 كلاسيك
  • 10.01 كلاسيك
  • 10.11 كلاسيك
  • 10.12 كلاسيكي
  • 10.60 كلاسيك
  • 10.62 كلاسيك
  • 10.63 كلاسيك
  • 2018.02 = 10.64 حاوية
  • 2018.05 = 10.70 حاوية
  • 2018.08 = 10.70 حاوية
  • 2018.11 = 10.71 كلاسيك وحاويات
  • 2019.02 = 10.72 حاوية
  • 2019.05 = 10.80 كلاسيكي وحاويات
  • 2019.08 = 10.81 حاوية
  • 2019.11 = 10.82 كلاسيك وحاويات
  • 2020.05 = 11.00 كلاسيكي
  • 2020.11 = 11.01 كلاسيك وحاويات

uCMDB

  • 11.0.12
  • 2018.05 = 11.1.92
  • 2018.08 = 11.2.96
  • 2018.11 = 11.3.124
  • 2019.02 = 11.4.125
  • 2019.05 = 11.5.0.127
  • 2019.08 = 11.5.191
  • 2019.11 = 11.6.0.96
  • 2020.02 = 11.6.1.106 حاوية
  • 2020.05 = 11.6.2

يمكن استرجاع الإصدارات من خلال واجهة المستخدم الرسومية:

اذهب للمساعدة واختر منها.

يظهر (على سبيل المثال)

SiteScope

2019.02 | بناء: SiteScope 11.70.54 64 بت JVM ، بناء 67

أو

OBM

2018.11 | الإصدار: 10.71.016.001

قد يكون هناك أيضًا ملف كجزء من التثبيت اعتمادًا على المنتج المستخدم مع هذه المعلومات.

مدير عمليات جسر

ملف dat version.txt

المنتج: مدير عمليات جسر

الإصدار: 10.71.0

بناء: 016.001

الإصدار الرسمي: 2018.11.2018

OfficialBuild: 10.71.016.001

3. خطوات حل فشل SiteScope SQL BD من عدم التحديث

تظهر التقارير الأخيرة من المستخدمين أنه كانت هناك مشكلات في تحديث SiteScope SQL BD.

الحل المقترح للمشكلة التي تمت مواجهتها هو المدرجة .

ويلاحظ هنا أن الجدول قد تم إنشاؤه في قاعدة البيانات ولكن لم يتم إدراج أي بيانات في الجدول.

SiteScope - على الرغم من تمكين تسجيل قاعدة البيانات ، لم تكن هناك بيانات موجودة في قاعدة البيانات.

يمكن تمكين التصحيح بإضافة العبارات التالية إلى conf core Tools log4j PlainJava log4j.properties

تم العثور على أن سبب المشكلة هو قاعدة البيانات.

يظهر الخطأ الذي يظهر في ملف السجل أن SiteScope يحاول إنشاء جدول قاعدة بيانات موجود بالفعل.

تظهر الأخطاء الأخرى التي تظهر أن SiteScope يحاول إدخال البيانات في الجدول الذي يحتوي على أعمدة خاطئة.

لإصلاح الخطأ:

1. أغلق خدمة SiteScope.

2. قم بإسقاط الجدول الفارغ على جانب قاعدة البيانات.

3. تعديل groups master.config

قم بتغيير اسم الجدول لإنشاء الجدول وإدراج الجدول باسم مختلف.

على سبيل المثال ، يسمى الجدول المستخدم أدناه SIteScopeLog_01

_logJdbcCreateSiteScopeLog = إنشاء جدول SiteScopeLog_01 (datex VARCHAR (255) ، اسم الخادم VARCHAR (255) ، فئة VARCHAR (255) ، عينة VARCHAR (255) ، الفئة VARCHAR (255) ، اسم المجموعة VARCHAR (255) ، اسم الشاشة ، VARCHAR (255) ، اسم الشاشة ، VARCHAR (255) (255)، monitorID VARCHAR (255)، value1 VARCHAR (255)، value2 VARCHAR (255)، value3 VARCHAR (255)، value4 VARCHAR (255)، value5 VARCHAR (255)، value6 VARCHAR (255)، value7 VARCHAR (255) )، value8 VARCHAR (255)، value9 VARCHAR (255)، value10 VARCHAR (255))

_logJdbcDriverSiteScopeLog = oracle.jdbc.driver.OracleDriver

_logJdbcInsertLink =

_logJdbcInsertSiteScopeLog = أدخل قيم SiteScopeLog_01 (؟،؟،؟،؟،؟،؟،؟،؟،؟،؟،؟،؟،؟،؟،؟،؟،؟،؟،؟،؟)

4. أعد تشغيل خدمة SiteScope.

تظهر البيانات في الجدول: SiteScopeLog_01 من DataBase: SITESCOPE_DSO بمجرد إعادة إنشاء قاعدة البيانات.

4. حل لمشكلة ميزة تسجيل الدخول الصامت. KM03759713

في الآونة الأخيرة ، لم تعمل ميزة تسجيل الدخول الصامت بشكل صحيح ، ويرد أدناه الحل لهذه المشكلة.

وفقًا للوثائق ، تم إيقاف ميزة تسجيل الدخول الصامت لـ SiteScope الإصدار 11.90 و 2020.05

https://docs.microfocus.com/itom/SiteScope:2019.11/LoginSiS
تسجيل الدخول الصامت
(تم إيقاف الميزة)

https://docs.microfocus.com/itom/SiteScope:2020.05/LoginSiS
تسجيل الدخول الصامت
(تم إيقاف الميزة)

الخيارات المتاحة هي:

خيار الدخول الأحادي (SSO): هذا الخيار هو طريقة للتحكم في الوصول من شأنها أن تمكن المستخدم من تسجيل الدخول مرة واحدة والوصول إلى موارد أنظمة البرامج المتعددة دون الحاجة إلى تسجيل الدخول للمرة الثانية.

يدعم SiteScope استراتيجيات مصادقة SSO التالية.

الدخول الأحادي خفيف الوزن (LW-SSO). إنها استراتيجية مصادقة تسجيل الدخول الفردي الافتراضية لـ SiteScope. تم تضمين LW-SSO في SiteScope وجهاز خارجي غير مطلوب للمصادقة.

يجب تغيير سلسلة عبارة المرور الافتراضية لجميع تطبيقات البرامج عند التكامل مع LW-SSO على الفور بعد تثبيت SiteScope.

بروتوكول الوصول إلى الدليل خفيف الوزن (LDAP). يمكن للمستخدم تكوين المصادقة باستخدام Lightweight Directory Access (LDAP). يمكّنك هذا الخيار من استخدام خادم LDAP خارجي لتخزين معلومات المصادقة مثل أسماء المستخدمين وكلمات المرور. يستخدم SiteScope LDAP للتحقق من بيانات اعتماد العميل. يمكنك تمكين أو تعطيل مصادقة LDAP من تفضيلات إدارة المستخدم.

5. حل للمشكلة التي تمت مواجهتها أثناء تثبيت SiteScope 11.33 أعلى SiteScope 11.30

لم يتمكن المستخدمون من تثبيت SiteScope 11.33 أعلى SiteScope 11.30.

تم أيضًا عرض رسالة خطأ خطأ: SiteScope v11.30 غير مثبت أو بعض ملفات التكوين مفقودة

ملاحظة: على الرغم من أن الإصدارات قديمة بالفعل ، إلا أن المعلومات المناسبة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها موضحة أدناه.

تم تثبيت SiteScope 11.30 على خادم windows 2008 في C: SiteScope

عند التحديث إلى SiteScope 11.33 عن طريق تنفيذ HPSiS1133_11.33_setup.exe

تفتح واجهة المستخدم الرسومية لبرنامج التثبيت وتفشل أثناء التحقق من متطلبات المنتج:

Validate_sis_installation.bat

خطأ: لم يتم تثبيت SiteScope v11.30 أو أن بعض ملفات التكوين مفقودة

ملف سجل التثبيت

C: Users Administrator AppData Local Temp HPOvInstaller HPSiS1133_11.33 HPSiS1133_11.33_2020.12.01_07_06_HPOvInstallerLog.txt

(نفس الشيء في C: Users Administrator AppData Local Temp HPSiS1133_11.33_HPOvInstaller.txt)

عروض:

..

2020-12-01 07: 06: 49834 INFO - تنفيذ فحوصات المتطلبات

2020-12-01 07: 06: 49،839 INFO - التفاصيل: إجراء الفحوصات ... يرجى الانتظار

2020-12-01 07: 06: 49866 INFO - تنفيذ إجراء التهيئة: InstallerEngine.jar

2020-12-01 07: 06: 52،748 INFO - تنفيذ إجراء التهيئة: validate_sis_installation.bat

2020-12-01 07: 06: 54،612 خطأ - [فشل]: خطأ: SiteScope v11.30 غير مثبت أو بعض ملفات التكوين مفقودة

..

سبب:

لاستكشاف المشكلة وإصلاحها ،

بينما ال المثبت لا يزال قيد التشغيل ، يمكن العثور على البرنامج النصي validate_sis_installation.bat في

٪ TEMP٪ .. .. HPSiS1133

فمثلا

C: Users Administrator AppData Local Temp HPSiS1133 validate_sis_installation.bat

يتم إنشاء رسالة الخطأ نفسها أثناء تدفق تنفيذ البرنامج النصي

application.xml .. HPE SiteScope installation validation... /c $RESOURCES$$FSEP$validate_sis_installation.bat $RESOURCES$ PRE_INSTALL @DOT_VERSION@ ERROR: SiteScope v11.30 is not installed or some configuration files are missing install

تم تنفيذ التثبيت مع تمكين تسجيل DEBUG:

HPSiS1133_11.33_setup.exe -DLOGLEVEL=DEBUG Now the file *HPOvInstallerLog.txt shows: INFO [Thread-109] com.hp.ov.installer.ovapp.misc.ScriptRunner (?:?) - Executing initialize action : validate_sis_installation.bat DEBUG [Thread-109] com.hp.ov.installer.ovapp.misc.exec.ExecRunner (?:?) - Executing command : C:WindowsSystem32cmd.exe args : /c C:UsersADMINI~1AppDataLocalTempHPSiS1133validate_sis_installation.bat C:UsersADMINI~1AppDataLocalTempHPSiS1133 PRE_INSTALL 11.33 DEBUG [Thread-109] com.hp.ov.installer.ovapp.misc.exec.ExecRunner (?:?) - Executing in env : OVCSL_LOG_FILE=C:UsersADMINI~1AppDataLocalTempHPSharedComp-install.log .. DEBUG [Thread-109] com.hp.ov.installer.ovapp.misc.exec.ExecRunner (?:?) - Executing the populated command : C:Windowssystem32cmd.exe /c C:WindowsSystem32cmd.exe /c C:UsersADMINI~1AppDataLocalTempHPSiS1133validate_sis_installation.bat C:UsersADMINI~1AppDataLocalTempHPSiS1133 PRE_INSTALL 11.33 DEBUG [Thread-109] com.hp.ov.installer.ovapp.misc.exec.ExecRunner (?:?) - Process Destroyed DEBUG [Thread-109] com.hp.ov.installer.ovapp.misc.exec.ExecRunner (?:?) - [1] [1.764 secs] Command :C:Windowssystem32cmd.exe /c C:WindowsSystem32cmd.exe /c C:UsersADMINI~1AppDataLocalTempHPSiS1133validate_sis_installation.bat C:UsersADMINI~1AppDataLocalTempHPSiS1133 PRE_INSTALL 11.33 arguments : /c C:UsersADMINI~1AppDataLocalTempHPSiS1133validate_sis_installation.bat C:UsersADMINI~1AppDataLocalTempHPSiS1133 PRE_INSTALL 11.33 DEBUG [Thread-109] com.hp.ov.installer.ovapp.misc.exec.ExecRunner (?:?) - No Command Output. DEBUG [Thread-109] com.hp.ov.installer.ovapp.misc.exec.ExecRunner (?:?) - No Command Error. ERROR [Thread-109] com.hp.ov.installer.ovapp.check.CheckScriptRunner (?:?) - [Failed]: ERROR: SiteScope v11.30 is not installed or some configuration files are missing DEBUG [Thread-109] com.hp.ov.installer.ovapp.core.InstallEntity (?:?) - Processing state for : CheckScriptRunner is set to : Completed with Failure

إصلاح لهذه المشكلة:

عدّل البرنامج النصي validate_sis_installation.bat وأضف بعض أوامر ECHO البسيطة لمعرفة مكان فشل البرنامج النصي

@echo off :: :: validate_sis_installation.bat :: :: Validates BSM MMR pre-requisites .. .. IF [%PROCESSOR_ARCHITEW6432%] EQU [] ( %REG_TOOL% QUERY %PACKAGE_REG_KEY% /v %QUERY_VALUE% >nul 2>%ERR_FILE% echo 1 %REG_TOOL% QUERY %PACKAGE_REG_KEY% /v %QUERY_VALUE% pause FOR /F 'usebackq' %%A IN ('%ERR_FILE%') DO SET SIS32_EXISTS=%%~zA DEL /Q /F %ERR_FILE% ) ELSE ( %REG_TOOL% QUERY %PACKAGE_REG_KEY% /v %QUERY_VALUE% >nul 2>%ERR_FILE% echo 2 %REG_TOOL% QUERY %PACKAGE_REG_KEY% /v %QUERY_VALUE% pause FOR /F 'usebackq' %%A IN ('%ERR_FILE%') DO SET SIS32ON64_EXISTS=%%~zA DEL /Q /F %ERR_FILE% %CMD_64BIT% /c %REG_TOOL% QUERY %PACKAGE_REG_KEY% /v %QUERY_VALUE% >nul 2>%ERR_FILE% echo 3 %CMD_64BIT% /c %REG_TOOL% QUERY %PACKAGE_REG_KEY% /v %QUERY_VALUE% pause FOR /F 'usebackq' %%A IN ('%ERR_FILE%') DO SET SIS64_EXISTS=%%~zA DEL /Q /F %ERR_FILE% ) ..

ثم نفذها يدويًا:

C: Users ADMINI ~ 1 AppData Local Temp HPSiS1133 validate_sis_installation.bat C: Users ADMINI ~ 1 AppData Local Temp HPSiS1133 PRE_INSTALL 11.33

اتضح أنه لأي سبب من الأسباب فشل الأمر الذي يستفسر عن التسجيل

خطأ: لم يتمكن النظام من العثور على مفتاح التسجيل المحدد أو القيمة.

.. IF [%SIS64_EXISTS%] EQU [0] ( FOR /F 'delims=' %%a in ('%CMD_64BIT% /c '%CSCRIPT_ENGINE% //nologo readRegistryValue.vbs %PACKAGE_REG_KEY%\%QUERY_VALUE%' ') do (set PRODUCT_VERSION=%%a) FOR /F 'delims=' %%a in ('%CMD_64BIT% /c '%CSCRIPT_ENGINE% //nologo readRegistry.vbs %SIS_REGROOT%\%INSTALLDIR%' ') do (set PRODUCT_HOME=%%a) ) ..

وبالتالي لا

PRODUCT_VERSION

ولا

PRODUCT_HOME

تم التهيئة بشكل صحيح ، أثناء تنفيذ الأمر نفسه يدويًا من سطر الأوامر

c: > استعلام reg.exe HKLM SOFTWARE Hewlett-Packard SiteScope {6F5CD31E-DDAF-4ECA-976F-74A369058440} / v ProductVersion

أعاد البيانات المتوقعة

الإصدار REG_SZ 11.30.461.28

كحل بديل ، تم تغيير البرنامج النصي من

إذا كان [٪ PRODUCT_VERSION٪] NEQ [11.30.461] (

ضبط FLAG_11_30 = 1

ل

قم بتعيين PRODUCT_VERSION = 11.30.461

قم بتعيين PRODUCT_HOME = C: SiteScope

إذا كان [٪ PRODUCT_VERSION٪] NEQ [11.30.461] (

ضبط FLAG_11_30 = 1

تم إرجاع المثبت خطوة واحدة إلى الوراء ببساطة عن طريق النقر على PREVIOUS ، تم نسخ الملف المحدث validate_sis_installation.bat إلى

C: Users ADMINI ~ 1 AppData Local Temp HPSiS1133 validate_sis_installation.bat

ثم من خلال النقر فوق التالي ، استخدم المثبت ملف التحديث.

بعد اجتياز عمليات التحقق من متطلبات المنتج الآن ، يمكن تثبيت SiteScope 11.33.

ملحوظة:

في بيئة أخرى ، كان البرنامج النصي validate_sis_installation.bat يعمل جيدًا تمامًا ، ولكن في نهاية البرنامج النصي يسمى نص برمجي آخر:

::

:: تشغيل معالج التثبيت

::

في حالة وجود EXIST٪ PRODUCT_HOME٪ Installation bin product_upgrade_wizard.bat (

٪ PRODUCT_HOME٪ التثبيت bin product_upgrade_wizard.bat٪ TYPE٪٪ INSTALLATION_NAME٪٪ INSTALLATION_VERSION٪ STEP٪٪ GUID٪> nul 2> & 1

) آخر (

خروج / ب 1

)

لوحظ أن البرنامج النصي product_upgrade_wizard.bat تسبب في حدوث الخطأ ، وتم الإبلاغ عن الخطأ فقط لـ validate_sis_installation.bat

6. إجراء لتمرير المتغيرات من خلال تنبيهات البرنامج النصي

يجد بعض المستخدمين صعوبة في تمرير المتغيرات عبر تنبيهات البرنامج النصي. فيما يلي الإرشادات الخاصة بالخطوات المطلوب تنفيذها.

1. يجب على المستخدم إضافة تسميات قيم المطابقة: تسمى: returnval

2. بعد ذلك ، استخدم تعبير المطابقة: ◊ /(.*)/s إذا لم يتم تضمين معرف s فلن يعمل.

3. لا يمكن أن تكون المهلة (بالثواني) -1. إذا كان الأمر كذلك ، قم بتغيير القيمة إلى 60 أو الأخرى إلى -1.

في العتبات التي تم استخدامها.

الشرط: returnval
المشغل: يحتوي على
القيمة: 'قيمة الإرجاع: 1'

تم العثور على الحل للعمل.

7. حل مشكلات عدم حصانة نظام التشغيل المدعومة لـ RUM

كانت هناك مشكلة في تطبيق RUM 9.51 الذي يحتوي على RUM مع مسبار تم تثبيته في RHEL 7.5 ، ونقاط الضعف التي ارتبطت بنظام Linux وفقًا للمستند ، والحد الأقصى لإصدار نظام التشغيل المدعوم بواسطة RUM probe هو RHEL 7.5

الحل المقترح وارد أدناه.

وقد لوحظ بعد دراسة شاملة وأكدت أنه لم يكن من الممكن استخدام إصدار مختلف عن الذي تم توثيقه أو اعتماده لـ RUM RHEL ، في هذه الحالة يكون الحد الأقصى للإصدار 7.5 لـ RHEL.

الخيار الآخر المتاح هنا هو استخدام عميل RUM أو إنشاء تقارير إلكترونية تطلب الدعم لـ RHEL 8x.

ال حلقة الوصل للحصول على معلومات مفصلة

8. تعليمات لإيقاف ظهور تفاصيل خادم BSM القديم بعد التغيير إلى خوادم BSM جديدة

هناك تقارير بخصوص وجود تفاصيل خادم BSM القديم أثناء الوصول إلى خوادم BSM الجديدة حتى بعد التحديث. يمكن رؤيته تحت نافذة إدارة النظام الأساسي ضمن إعدادات البنية التحتية التي يمكن الوصول إليها من خيار الإعداد والصيانة.

الحل للمشكلة هو ،

إزالة المضيفات:

تم إجراء نسخ احتياطي للجداول من DataBase.

1. يشترط أن يقوم المستخدم بإيقاف DPS والبوابات للإصدارات السابقة مع Sonic Bus بالطريقة المذكورة أدناه:

• STOP Gateways first• Then STOP DPS 2 , then DPS1• Go to the Schema DataBase• Remove the desire host : xxxxxxxx with H_ID : XXX• Run the select query in the 'Schema' DataBase to confirm all the information from the server to be removed in the Schema DataBase:Select * from HOSTS (Find the ID for the host you want to remove)Select from HOSTS_HOST_TYPES_PROP where HHTP_HOST2HOSTTYPES_ID in (Select hht_id from HOSTS_HOST_TYPES where HHT_HOST_ID =)Select from HOSTS_HOST_TYPES where HHT_HOST_ID =Select FROM HOSTSESSIONS where HS_HOSTID=Select from hosts where h_id =Select * from HOSTS (Find the ID for the host you want to remove) Using the delete command the user is required to complete the host removal. Select * from HOSTS (Find the ID for the host you want to remove) ◊ not for thisdelete from HOSTS_HOST_TYPES_PROP where HHTP_HOST2HOSTTYPES_ID in (Select hht_id from HOSTS_HOST_TYPES where HHT_HOST_ID =)delete from HOSTS_HOST_TYPES where HHT_HOST_ID =delete FROM HOSTSESSIONS where HS_HOSTID=delete from hosts where h_id =

ثم ضع بوابات التشغيل و DPS. قم بتشغيل أداة معالج التكوين للتحقق مما إذا تمت إزالة المضيف بشكل صحيح.

للتحقق مما إذا كان المضيف قد تمت إزالته بشكل صحيح ، تحقق من نظام BSM الأساسي بالانتقال إلى نافذة إدارة النظام الأساسي.

9. خطوات تحديد اسم القناة عند الاتصال بـ MQ

تساءل المستخدمون مؤخرًا عما إذا كان من الممكن تحديد اسم قناة عند الاتصال بـ MQ.

خطوات العملية هي:

قم بتشغيل واجهة مستخدم SiteScope كتطبيق سطح مكتب من عميل SiteScope المحلي. يمكن تشغيله دون الحاجة إلى متصفح حيث يتيحه SiteScope.

للوصول إلى اتصالات آمنة (HTTPS) لـ SiteScope باستخدام عميل SiteScope المحلي ، يجب على المستخدم تثبيت شهادة أمان الموقع في مراجع مصدقة الجذر الموثوقة حيث يتم تثبيت العميل المحلي وتشغيله. أيضًا ، يوصى بشدة بالتحقق من التوقيع الرقمي لـ SiteScope-Client-Tip.zip. يتم توفير الخطوات في الملف التمهيدي للعميل المحلي SiteScope.

قم بتثبيت شهادة الأمان على الخادم حيث تم تثبيت العميل السميك

  1. انسخ شهادة الأمان من خادم SiteScope.
  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف .cer.
  3. في مربع الحوار 'الشهادة' ، انقر فوق 'تثبيت الشهادة' لبدء 'معالج استيراد الشهادة'.
  4. في صفحة الترحيب ، انقر فوق التالي.
  5. في صفحة 'مخزن الشهادات' ، حدد وضع كافة الشهادات في المتجر التالي وانقر فوق 'استعراض'.
  6. في مربع الحوار تحديد مخزن الشهادات ، حدد إظهار المخازن المادية.
  7. انقر نقرًا مزدوجًا فوق المراجع المصدقة لشهادات الجذر الموثوق بها ، وحدد الكمبيوتر المحلي ، ثم انقر فوق موافق.

في صفحة 'مخزن الشهادات' ، انقر فوق 'التالي'.

  1. في صفحة الملخص ، راجع التفاصيل وانقر فوق 'إنهاء'.

لإطلاقه ،

  1. قم بتنزيل SiteScope-Client-2019.11.zip.
  2. قم باستخراج محتويات SiteScope-Client-2019.11.zip إلى موقع من اختيارك.
  3. انتقل إلى مجلد dist وانقر نقرًا مزدوجًا فوق SiteScopeClient.bat. تفتح نافذة SiteScope Local Client.
  4. أدخل عنوان URL الخاص بـ SiteScope بالتنسيق http: //: / SiteScope أو https: //: / SiteScope لاتصالات HTTPS. تفتح شاشة تسجيل الدخول إلى SiteScope.
  5. أدخل بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك. يتم فتح واجهة مستخدم SiteScope.

محددات.

فيما يلي قيود هذا الإصدار.

  • لا يمكن تشغيل مثيلات متعددة من SiteScope باستخدام مثيل واحد من العميل المحلي. ومع ذلك ، يمكن تشغيل مثيلات متعددة من SiteScope باستخدام عملاء محليين متعددين.
  • SiteScope مع مصادقة البطاقة الذكية غير مدعوم.
  • وحدة التحكم الموحدة للغة الصينية واليابانية غير مدعومة.
  • لا تعمل خيارات التقرير مثل التصدير في تقارير المراقبة والتنبيه والمركزية على الخادم.
  • يجب إغلاق العميل المحلي وإعادة إطلاقه لمواصلة العمل مع SiteScope UI على:

تحميل ترخيص جديد

إعادة تشغيل SiteScope من تفضيلات البنية التحتية.

10. كيفية الوصول إلى قائمة المكتبات المجانية ومفتوحة المصدر التي تستخدمها APM

طلب المستخدمون إجراء الوصول إلى قائمة المكتبات مفتوحة المصدر والإصدارات ومعلومات الترخيص المستخدمة ، وبشكل أكثر تحديدًا لاسم المكتبة المجانية والمفتوحة المصدر (FOSS).

الحل المقترح:

يمكن العثور على المعلومات الضرورية للوصول إلى قائمة المكتبات المجانية ومفتوحة المصدر التي تستخدمها APM في ملف حلقة الوصل .

أحد عشر. إصلاح فشل اتصال الشاشة بخادم تسجيل الدخول عن بُعد

واجه المستخدمون مشكلات في اتصال الشاشة بخادم تسجيل الدخول عن بُعد.

ويرد أدناه الحل الضروري للمشكلة التي تواجهها.

بعد إجراء فحص شامل ، تبين أن العديد من أجهزة العرض قد تم تخطيها. يطلب من المستخدمين تغيير حجم الكومة.

خطة العمل 1:

في خادم SiteScope ، يجب زيادة حجم كومة java.

1. إنهاء خدمة SiteScope.

2. بعد الانتقال إلى محرر التسجيل ، اتبع هذا المسار.

[HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services HPSiteScope serviceParam]

بعد ذلك قم بتحرير قيم -Xmx و -Xms إلى 8192.

3. يجب على المستخدم بعد ذلك الذهاب إلى المعلم. التكوين وتغيير أو إضافة المعلمة التالية في نهاية القائمة.

يتم استخدام أداة تجميع البيانات المهملة عند وجود مشكلات في الأداء:
_runGPeriod = 900000 -> لتحرير الذاكرة

4. بعد الانتهاء من العمليات المذكورة ، أعد تشغيل الخادم.

5. أعد تشغيل خدمة SiteScope.

يجب تغيير التردد من أجهزة مراقبة 'الصيدلية' للتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال مستمرة.

في حالة استمرار المشكلة ، يجب أيضًا تغيير تكرار عناوين URL وشاشات تسلسل URL.

المشاركات الشعبية